Abban az esetben, ha a kapott áru hibás, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba reklamációs osztályunkkal a +3614453781-es telefonszámon, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben: reklamacio@oponeo.hu. A visszaküldés és a termékcsere költségeit az Oponeo fedezi.